789bets thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo chính sách này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL
Thông tin MoMo và Viettel Money được xử lý riêng
Bạn có quyền xem lại và chỉnh sửa hồ sơ
Yêu cầu hỗ trợ qua kênh được công bố
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Phạm vi thu thập và mục đích sử dụng dữ liệu
Khi bạn mở tài khoản tại 789bets, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin liên kết ví thanh toán nội địa như MoMo hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút và liên lạc khi có vấn đề phát sinh. Chúng tôi không chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chuyển cho đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng — nhưng chỉ ở mức tối thiểu cần thiết và theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc. Nếu bạn truy cập dịch vụ trên điện thoại rồi chuyển sang máy tính xách tay, phiên đăng nhập và lịch sử giao dịch vẫn được duy trì nhất quán trên cùng một tài khoản. Việc lưu trữ dữ liệu tuân theo các quy định hiện hành tại khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không lưu trữ thông tin dài hơn mức cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ chính thức của 789bets.
MoMo – ví thanh toán nội địa
Viettel Money – ví tài khoản di động
SSL – mã hóa kết nối tài khoản
Khu vực đủ điều kiện – điều kiện truy cập dịch vụ
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm và không bao gồm điều gì
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tương tác của bạn với 789bets qua tên miền 789bets. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết dữ liệu nào chúng tôi chịu trách nhiệm và dữ liệu nào nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Truy cập tài khoản
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và hành vi điều hướng trên 789bets đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi xử lý thông tin này để duy trì phiên tài khoản khi bạn chuyển thiết bị.
Giao dịch thanh toán
Thông tin liên quan đến nạp rút qua MoMo và Viettel Money được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví thanh toán của bạn.
Nội dung trang web
Các trang thông tin, danh mục trò chơi và bài đăng hỗ trợ trên 789bets không thu thập dữ liệu cá nhân trừ khi bạn điền vào biểu mẫu hoặc đăng nhập tài khoản.
Dịch vụ bên thứ ba
Liên kết dẫn ra trang ngoài hoặc ứng dụng thanh toán như MoMo không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem chính sách riêng của từng bên trước khi cung cấp thông tin.
QUYỀN CỦA BẠN
Những việc bạn có thể làm với dữ liệu của mình
Bạn có quyền chủ động với thông tin tài khoản của mình trên 789bets. Muốn xem lại dữ liệu đang lưu trữ? Đăng nhập và vào trang hồ sơ tài khoản — thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch đều hiển thị ở đó. Nếu thấy thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Trường hợp cần cập nhật số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử đã liên kết với ví MoMo hay Viettel Money, hãy liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn xác minh. Nếu bạn muốn đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, kênh hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến xóa tài khoản hoặc hạn chế xử lý dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ và tuân thủ luật địa phương hiện hành.
Xem lại hồ sơ
Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục hồ sơ để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu. Không cần gửi yêu cầu — dữ liệu hiển thị trực tiếp sau khi đăng nhập.
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật họ tên hoặc địa chỉ thư điện tử ngay trong cài đặt tài khoản. Thay đổi số điện thoại liên kết với ví thanh toán cần xác minh bổ sung qua đội hỗ trợ.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hoặc thư điện tử được công bố trên trang liên hệ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình đã thiết lập, không cần hẹn trước.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý theo luật địa phương và điều kiện vận hành của khu vực đủ điều kiện.
KÊNH HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH
Liên hệ 789bets về vấn đề quyền riêng tư
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách quyền riêng tư — từ câu hỏi về dữ liệu tài khoản đến yêu cầu chỉnh sửa thông tin — đều có thể gửi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi tiếp nhận bằng tiếng Việt và phản hồi theo quy trình được công bố trên trang hỗ trợ của 789bets.
Hỗ trợ trực tiếp trên trang
Truy cập mục hỗ trợ tại 789bets để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Đây là kênh chính để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản và giao dịch.
Thư điện tử hỗ trợ
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ thư điện tử được công bố trên trang liên hệ. Phù hợp với các yêu cầu cần lưu vết hoặc xác nhận bằng văn bản về dữ liệu của bạn.
Hỗ trợ tiếng Việt
Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận câu hỏi về hồ sơ, giao dịch MoMo, Viettel Money và các thắc mắc liên quan đến chính sách. Xem giờ hoạt động cụ thể trên trang hỗ trợ.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ
Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin
Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp kiểm soát kỹ thuật. Kết nối giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa SSL, nghĩa là thông tin bạn nhập — từ đăng nhập đến xác minh ví thanh toán — không bị đọc trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính, giúp danh mục đang xem dở không bị mất. Cookie phân tích chỉ được dùng ở mức tổng hợp, không liên kết với danh tính cá nhân. Thông tin lưu trữ được giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo mục đích đã nêu, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Mã hóa kết nối SSL
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và 789bets đều được mã hóa. Điều này áp dụng cho cả lúc truy cập trên điện thoại lẫn khi dùng trình duyệt trên máy tính.
Cookie và phiên đăng nhập
Cookie cần thiết giúp duy trì trạng thái tài khoản khi bạn chuyển thiết bị. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie qua trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu
Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi mục đích hoàn thành, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi có thay đổi vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản hiện hành luôn được công bố tại 789bets và có ghi ngày cập nhật gần nhất.
CÂU HỎI VỀ CHÍNH SÁCH
Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư tại 789bets
Dưới đây là các câu hỏi thường gặp khi bạn muốn hiểu rõ hơn về cách 789bets xử lý dữ liệu tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua trang hỗ trợ.
789bets thu thập những thông tin nào khi tôi mở tài khoản?
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin cần thiết để liên kết ví thanh toán như MoMo hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu nhận dạng cá nhân vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp kỹ thuật cần thiết, dữ liệu tối thiểu có thể được chuyển cho đối tác vận hành nền tảng theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc. Mọi chia sẻ đều bị giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.
Làm sao để xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản của tôi?
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục hồ sơ — thông tin cơ bản hiển thị trực tiếp và bạn có thể chỉnh sửa tại đó. Nếu cần thay đổi số điện thoại liên kết với ví thanh toán, hãy liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn xác minh bổ sung.
789bets dùng cookie để làm gì?
Cookie cần thiết giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính — vì vậy danh mục đang xem không bị mất khi đổi thiết bị. Cookie phân tích chỉ được dùng ở mức tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản không?
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố trên 789bets. Yêu cầu sẽ được xử lý theo luật địa phương và điều kiện hoạt động tại khu vực đủ điều kiện. Một số dữ liệu có thể cần được lưu giữ thêm một thời gian theo yêu cầu pháp lý trước khi được xóa hoàn toàn.
Chính sách này có áp dụng khi tôi truy cập từ điện thoại không?
Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị bạn dùng để truy cập 789bets — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện, bất kể thiết bị nào bạn đang dùng.